ドメインを取得した後に、ドメイン名は変更できますか？
ムームードメインでドメイン名を取得後、入金前であればドメイン取得の「お申し込みをキャンセル」することができます。キャンセル後に、新たにご希望のドメイン名で再度お申し込みください。ただし、入金済み・取得済みのドメイン名の変更はできませんのでご注意ください。誤ってお申し込みされた場合でも、入金前であればキャンセルが可能です。
キャンセル手順
- 銀行振込またはコンビニ決済でのキャンセル方法をご参照ください。
ムームードメインの登録者情報を変更するにはどうすればいいですか？
属性型JPドメイン（例：example.co.jp / example.or.jp）の登録者情報を変更する手順は以下の通りです。
- コントロールパネルにログイン
- 左メニュー「ドメイン操作」>「WHOIS情報変更」をクリック
- 対象のドメイン名の右に表示されている「WHOIS情報変更」をクリック
- 担当者情報と組織情報、登記情報を確認し、必要に応じて変更
ドメインを変更する手順
ドメインを変更するには以下のステップを踏みます。
- 新規ドメインを取得する
- ドメインとサーバーを紐付ける
- ファイルを移行する
- Webサイト内の旧ドメインのURLを新ドメインのURLに書き換える
- データベースが存在する場合、データベース（SQLファイル）の内容を新ドメインに書き換える
ムームーIDのメールアドレスを変更するにはどうしたらいいですか？
登録メールアドレス（ご連絡先メールアドレス）の変更は、コントロールパネルから行えます。コントロールパネル「個人設定＞ユーザー登録情報」の「ムームーID変更」よりご変更ください。
ムームードメインのDNS変更にどのくらい時間がかかりますか？
ムームーDNSに設定を変更した場合、ネームサーバーの変更情報がインターネット全体に浸透するまで2〜3日程度かかることがあります。
ドメインの登録情報の確認・変更方法
取得したドメインの登録情報の確認・変更は、コントロールパネルから行います。
確認方法
- コントロールパネル「ドメイン操作＞ドメイン一覧」よりドメイン名をクリックし「WHOIS情報」から確認
変更方法
- JP以外の登録情報（WHOIS情報）の変更 コントロールパネル「ドメイン操作＞WHOIS情報変更」から「WHOIS情報変更」をクリック。
- 「弊社情報を代理公開」を選択している場合、「お客様の情報」にチェックを入れ「変更する」をクリック。
- 再度コントロールパネル「ドメイン操作＞WHOIS情報変更」から「WHOIS情報変更」をクリック。
- 表示された4ヵ所の「ユーザー登録情報をコピーする」ボタンを押すか、直接入力のうえ変更。
- ページ下部の「WHOIS情報変更」ボタンを押す。
汎用JP（.jp）の登録情報（WHOIS情報）変更
- コントロールパネル「ドメイン操作＞WHOIS情報変更」から「登録者情報変更」をクリックし、必要な情報を変更。
属性型JP（co.jp・or.jp）の登録情報（WHOIS情報）変更
- コントロールパネル「ドメイン操作＞WHOIS情報変更」から「WHOIS情報変更」をクリックし変更。
ユーザー登録情報の変更方法
- コントロールパネルにログイン。
- 左メニューの「個人設定」より「ユーザー登録情報」をクリック。
- ユーザー登録情報の変更画面内で変更する情報を入力。
- 「更新」ボタンをクリックし、確認メッセージが表示されたら「OK」をクリック。
ご注意：最新情報は公式サイトFAQセクションを参照してください。
参考：
FAQセクションへのアクセス方法を簡単に説明します。
ムームードメインの公式サイトにアクセスします。
上段に、「マニュアル、よくある質問、お問い合わせ、コントロールパネル」とあります。
この「よくある質問」をクリックします。
または、検索窓にキーワードを入力して検索します。
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